Privacy e sicurezza dei dati
Olen Marlov garantisce il trattamento riservato di tutti i dati personali memorizzati degli utenti registrati.
Come parte di questa informativa sulla privacy, vorremmo informarti su come garantiamo la protezione delle informazioni fornite: i dati personali sono raccolti, elaborati e utilizzati da Olen Marlov Srls solo in conformità con la legge sulla protezione dei dati applicabile. La nostra prassi di protezione dei dati è quindi coerente con il Regolamento UE sulla protezione dei dati n. 679/2016 (infra “GDPR”) e con il Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196) (infra “Codice Privacy).
Olen Marlov può garantire che senza il Tuo consenso nessun dato personale verrà raccolto al di fuori di questo sito Web. Sei soltanto Tu a decidere in che misura – per esempio nell’ambito di una registrazione o simili – intendi divulgare questi dati oppure no. Visitando il nostro negozio online o effettuando un ordine nel nostro negozio online, acconsenti espressamente alla raccolta, alla conservazione e al trattamento dei tuoi dati personali menzionati di seguito.
Raccolta, conservazione e utilizzo di dati personali
Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (articolo 4 n. 1 GDPR). Ciò include, ad esempio, il Tuo nome, il Tuo numero di telefono, il Tuo indirizzo, nonché tutti i dati che ci fornisci al momento della registrazione e della creazione del Tuo account utente. I dati statistici o dati anonimi che raccogliamo, ad esempio, quando si visita il nostro negozio web e che non possono essere direttamente correlati alla Tua persona, non sono inclusi.
Marlov Srls memorizza i Tuoi dati personali solo quando i dati sono stati resi disponibili in modo esplicito e qualora Tu abbia dato il Tuo consenso espresso per l’utilizzo specifico, ad esempio nell’ambito di una registrazione per ricevere newsletter, di una registrazione per la partecipazione a sondaggi o concorsi, di un’effettuazione di un ordine o di altre richieste di contatto. Usiamo le informazioni da Te fornite, inoltre, per eseguire ed elaborare il Tuo ordine.
Marlov Srls garantisce che i Tuoi dati personali non saranno ceduti o trasferiti a terzi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di divulgare le Tue informazioni in caso di obbligo di legge o se ciò sia richiesto legittimamente dalle autorità o dagli organi giurisdizionali.
Uso di Google Analytics
Questo sito Web utilizza il servizio “Google Analytics” fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) per analizzare l’utilizzo del sito web degli utenti. Il servizio utilizza “cookie” – file di testo memorizzati sul dispositivo. Le informazioni raccolte dai cookie vengono solitamente inviate a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memoriazzate.
Su questo sito viene attivata l’anonimizzazione IP. Negli stati membri della UE e negli altri stati firmatari della convenzione sullo spazio economico europeo il vostro indirizzo IP viene accorciato prima della sua trasmissione. Questa riduzione elimina il riferimento personale del tuo indirizzo IP. In base a tale convenzione, Solo in casi eccezionali il completo indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA. L’indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal vostro browser a Google Analytics non viene abbinato a altri dati di Google.
Su questo sito web si accede all’anonimizzazione dell’IP. L’indirizzo IP degli utenti è abbreviato all’interno degli stati membri dell’UE e dello Spazio economico europeo. Questa riduzione elimina il riferimento personale del tuo indirizzo IP. In base ad apposito accordo è vietato a Google Inc. l’incrocio di tali dati con quelli ricavati da altri servizi.
Hai la possibilità di rifiutare l’uso dei cookies sul tuo dispositivo, modificando le impostazioni nel tuo browser. Non sarà garantito l’accesso senza restrizioni a tutte le funzionalità di questo sito se il vostro browser non accetta i cookie.
È inoltre possibile impedire il rilevamento e la trasmissione dei dati creati dai cookie e inerenti il vostro uso del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google come anche la loro diffusione tramite Google scaricando e installando il plugin per browser reperibile sotto il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Puoi trovare ulteriori informazioni su l’uso di dati da parte di Google Inc:. Https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Privacy e utilizzo di Facebook
Le nostre pagine sono integrate di plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, Stati Uniti d’America( “Facebook”).
Quando visiti il nostro sito, il plugin stabilisce una connessione diretta tra il browser e il server di Facebook. Facebook ottiene in tal modo le informazioni che hai visitato il nostro sito.Se si fa clic sul pulsante Facebook “Mi piace”, mentre si è connessi al proprio account Facebook, è possibile collegare il contenuto delle nostre pagine al tuo profilo Facebook. In tal modo Facebook può correlare la vostra visita del nostro sito con il tuo account utente. Se non desideri che Facebook raccolga sul nostro sito informazioni su di te, è necessario effettuare il logout su Facebook prima di visitare il nostro sito web.
Non avremo conoscenza sulla quantità di dati che Facebook con l’aiuto di questo plugin. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l’utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui tuoi diritti, le opzioni per proteggere la tua privacy, si prega di fare riferimento alle politiche sulla privacy di Facebook www.facebook.com/about/privacy/
Quando si utilizza Facebook i dati tecnicamente necessari dell’utente vengono trasmessi a Facebook. Tutte le attività che l’utente esegue all’interno del portale di Facebook sono visibili e tracciabili su Facebook.
Utilizzo di Facebook Insights
Olen Marlov gestisce una Fanpage di Facebook. Lo strumento Insights di Facebook offre agli operatori di Facebook Fanpages la possibilità di tenere traccia delle interazioni dell’utente e dei fan e di valutarne l’evoluzione. Varie misure e statistiche sono fornite per questo scopo. Da un lato, si occupano degli utenti stessi e, ad esempio, riflettono la proporzione di genere, la struttura per età o la distribuzione regionale, ma d’altra parte mostrano anche il tipo e l’estensione dell’interazione con la pagina fan. Ad esempio, vengono valutati l’intervallo, le visite e i contributi.
Facebook Insights offre la possibilità di visualizzare, tra le altre cose, le seguenti statistiche, sia in termini di stato attuale che di sviluppo della pagina Facebook:
• Numero di “Mi piace”
• intervallo di contributi (differenziati in interazioni organiche, virali e retribuite)
• interazioni (Mi piace, commenti, condivisione, clic)
• Pagine visualizzate / Visualizzazioni di pagina
• valutazioni demografiche (paese di origine, sesso, età)
• Origine delle informazioni “Mi piace”
• schede più frequenti
• riferimenti esterni
Tutti i dati che vengono visualizzati e valutati in Facebook Insights vengono utilizzati in modo anonimo, in modo che non si possano trarre conclusioni sulle persone. Non è possibile accedere ai dati del profilo personale di un utente da parte degli amministratori.
Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te.
Cosa raccogliamo e salviamo quando acquisti
Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:
- I prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
- Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
- Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!
Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.
Nota: per ulteriori dettagli sulla informativa sui cookie, da qui verrai collegato alla sezione.
Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:
- Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
- Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
- Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
- Configura il tuo account per il nostro negozio
- Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
- Migliora le offerte del nostro negozio
- Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli
Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.
In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.
Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.
Persone del nostro team che hanno accesso
I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:
- Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
- Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.
I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.
Cosa condividiamo con gli altri
Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio e per gli ordini; ad esempio —
Pagamenti
Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.
Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal .
Newsletter
IscrivendoTi alla nostra newsletter, acconsenti all’utilizzo dei Tuoi dati per inviarTi via e-mail informazioni sui contenuti e i prodotti della nostra gamma.
Per l’invio della newsletter usiamo la cosiddetta procedura double opt-in, il che significa che non invieremo una newsletter via email finché non ci hai confermato esplicitamente di attivare il servizio di newsletter.
Ti invieremo quindi una notifica via e-mail chiedendoTi di confermare che desideri ricevere la nostra newsletter cliccando sul link contenuto in tale e-mail.
Nella misura in cui altre società sono incaricate della gestione e dell’invio della newsletter, esse sono anche obbligate a proteggere i Tuoi dati in conformità con il GDPR e con il Codice Privacy e ad usarli solo per questo scopo così definito.
Se desideri non ricevere più newsletter da parte nostra, puoi chiedere la cessazione di questo trattamento dei dati per la newsletter in qualsiasi momento senza incorrere in costi diversi dai costi di trasmissione di base.
A tal fine, è sufficiente l’invio di un messaggio tramite la finestra di contatto, oppure via e-mail o tramite lettera. Naturalmente, in ogni newsletter troverai un link per l’annullamento dell’iscrizione.
Cookies
Per rendere la visita al nostro sito Web interessante e per abilitare l‘uso di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookies su varie pagine. Questi servono a rendere il nostro sito web più comodo all’utilizzatore, efficace e sicuro nel complesso e ad accelerare la navigazione sulla nostra piattaforma. Si tratta di piccoli file di testo che sono memorizzati sul Vostro dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul Vostro dispositivo e consentono a noi o ai nostri affiliati di riconoscere il Vostro browser alla Vostra prossima visita (cookie persistenti).
Ecco un esempio: per utilizzare il nostro carrello degli acquisti, devono essere consentiti i cookie di sessione ed i cookie persistenti. Puoi impostare il Tuo browser in modo tale da essere informato sull’impostazione dei cookie e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l’accettazione dei cookie per casi specifici o in generale. La mancata accettazione dei cookie limita la funzionalità del nostro sito web.
Gli utenti finali possono impedire il trattamento dei loro dati personali tramite l’utilizzo del meccanismo di opt-out di IAB Europe all’indirizzo
