Puoi rendere il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione. I resi sono gratuiti per quel che riguarda il cambio taglia o colore. Non sono gratuiti per i prodotti in promozione o in offerta speciale. Ricorda che i resi non riguardano i prodotti personalizzati.
Il primo reso per sostituzione taglia o colore è gratuito, gli eventuali ulteriori resi saranno a carico del cliente. Il ritiro sarà effettuato dal nostro corriere e verrà detratto dal rimborso un importo pari a €8.
I resi dovranno eesere richiesti tramite email a info@marlov-shop.com. Invieremo una etichetta da applicare al pacco da restituire. Stabiliremo insieme il giorno in cui il corriere passerà a ritirare il pacco.
Per la richiesta di reso dovranno essere rispettate queste semplici regole:
– Il prodotto va conservato nella scatola originale.
– Deve essere perfettamente integro. Per la prova usa un tappeto in modo da non rigare la suola.
– Il reso deve essere inviato alla nostra sede operativa in Via Anagni 101, 00171 Roma.
Appena l‘articolo arriva presso la nostra sede, verrà effettuato il controllo qualitativo dell’articolo reso e verrai quindi rimborsato entro 14 giorni attraverso lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato in fase d‘acquisto.
Per ordini fuori Italia, l’eventuale reso è a carico del cliente.